Coordinador/a de marca
FamiliaPunto, abrimos convocatoria para Coordinador de Marca
En Punto de Servicios S.A. seguimos creciendo, y esta vez buscamos un/a profesional que lidere con compromiso y excelencia los procesos técnicos y logísticos de una marca específica dentro de nuestra operación nacional.
Cargo: Coordinador de Marca
Nivel: Técnico, tecnólogo o estudiante de carrera administrativa o a fines a partir de 4to semestre.
Ubicación: Sede Castellana Carrera 49 N93-12.
Tipo de contrato: Término fijo a 3 meses renovable de acuerdo al desempeño.
Salario: Entre 1 a 2 salarios mínimos legales vigentes
Horario laboral:
Lunes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Martes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Incluye una hora de almuerzo y un break de 15 minutos a media mañana
Propósito del cargo:
Gestionar integralmente la documentación, datos, casos y procesos operativos de una única marca asignada, asegurando el cumplimiento de los estándares del fabricante y de Punto de Servicios S.A., así como la calidad del servicio técnico y la relación con los usuarios externos.
Requisitos del perfil:
Técnico o estudiante de últimos semestres de Ingeniería Industrial, Gestión Administrativa, Gestión Empresarial, Auxiliar Administrativo o carreras afines.
1 año de experiencia relacionada con el cargo.
En caso de no contar con formación técnica, se requiere mínimo 2 años de experiencia relacionada.
Conocimiento en normatividad aplicable al servicio, Sistemas de Gestión de Calidad y SG-SST.
Manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos empresariales.
Habilidades clave:
Liderazgo y manejo de equipos técnicos
Manejo de la información y disciplina en el cumplimiento de procesos
Adaptación al cambio y compromiso con resultados
Relaciones interpersonales y orientación al cliente
Transparencia, colaboración y seguimiento operativo
Principales funciones:
Asignar las labores diarias a los técnicos bajo su coordinación.
Hacer seguimiento al cumplimiento de servicios de garantía y facturación.
Garantizar la disponibilidad y correcto uso de herramientas del equipo técnico.
Cumplir y hacer cumplir los lineamientos del fabricante y de Punto de Servicios S.A.
Mantener comunicación constante y efectiva con el fabricante.
Verificar diagnósticos y reparaciones, reportes de mano de obra y transporte.
Asegurar la correcta logística de despacho de equipos y cierre de órdenes o casos.
Realizar conciliaciones y escalaciones según requerimientos del proceso.
Ejecutar las demás funciones inherentes al cargo.
¡Súmate al equipo que siempre encuentra la solución!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Agencia de empleo de Colsubsidio
La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Colsubsidio, es una entidad que facilita la inserción laboral mediante la vinculación eficiente y oportuna del talento humano desempleado o que desee mejorar su condición de empleo, articulado a las necesidades de la empresa, garantizando la disminución de tiempos en la selección de candidatos que cumplan con las competencias requeridas.
A las personas que quedan desempleadas, se les ofrece un servicio de orientación y se identifica cuáles son las competencias laborales, con base en esto, se hace una preselección a las empresas que quieran solicitar fuerza laboral.
Colsubsidio trabaja conjuntamente con las empresas, los trabajadores y el gobierno, por el mejoramiento de las condiciones de vida para el desarrollo humano integral mediante la generación de oportunidades orientadas a la construcción de una Colombia más justa, equitativa, solidaria y en paz.
Por ello, desde las Agencias de empleo, se dio inicio a la atención de la población víctima de la violencia y de otros hechos, con el fin de que accedan a oportunidades de empleo para el mejoramiento de la calidad de vida, acceso a proceso de calificación laboral y acceso al subsidio al desempleo siempre y cuando cumplan los requisitos. Vigilado SuperSubsidio.
