Asesor De Servicio Al Cliente Call Center
Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo bachiller con experiencia mínima de 6 meses para desempeñarse como Asesor de servicio al cliente call y/o contact center Misión: Brindar atención, orientar y dar soporte a los clientes a través del canal telefónico y chat de WhatsApp, resolviendo dudas, gestionando solicitudes y solucionando inconvenientes, fortalecer la confianza en la marca, mejorar la experiencia del usuario y contribuir al cumplimiento de los objetivos de calidad y oportunidad de la compañía. Importante contar con habilidades para el uso del equipos de computo y sus herramientas, paquete office, excelentes habilidades de comunicación, foco en el cliente, orientación al resultado.
Horario: Lunes a viernes: 7:00 am - 5:00 pm u 8:00 am - 6:00 pm (De acuerdo con la necesidad del colaborador) 1 break en jornada am y pm (15 min) Modalidad: 100% Presencial, contrato fijo a 3 meses, Salario: 1 SMLV + Bono de alimentación fijo no prestacional por $150.000 mensual, Bono por cumplimiento de indicadores mensuales 100% prestacional hasta $100.000. Puntos redimibles en diferentes comercios de acuerdo a resultados por calidad: Hasta $100.000.
Vacante exclusiva de inclusión laboral por lo cual debe contar con certificado de DISCAPACIDAD o demostrar que está en trámite.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Agencia de empleo de Colsubsidio
Colsubsidio es una organización privada sin ánimo de lucro, que pertenece al Sistema de Protección y Seguridad Social, su evolución ha estado marcada tanto por el reconocimiento de las personas como seres integrales con necesidades dinámicas, múltiples e interdependientes, como por las transformaciones que ha tenido el Estado colombiano en el desarrollo de su función social.
